艷雁

自從我有朋友去做服務業告訴我很多服務業的辛酸開始，我就告訴自己不要當一個奧客。

這幾年很多人在提倡尊重服務業，我也是響應的人。

但是，服務業的大家，尊重客人了嗎？

因為手機約到的問題，加上有點急著要用手機，就和老爸一起去買手機。(正好老爸的手機也壞了！)

我們秉持著買了刷卡也不囉嗦的想法，所以辦蠻快的。
但是接下來，就是一個很大的問題了！

先聲明：我跟我爸買同一款手機，不同顏色！

我老爸：有沒有保護貼？

服務員A：有喔！有玻璃的也有一般的，請問要哪一種？

我：一般的就可以了。(我覺得我老爸用一般的就好了。)

服務員搜索了一下然後跟我們說：抱歉只剩玻璃的。

我想想既然剩玻璃那就玻璃吧！

就在那個小姐忙著給我老爸貼的時候，因為我的約比較麻煩，是另一個小姐處理的。

她把手機給我之後，我跟她說我也要保護貼。

因為我習慣，我直接就說：給我一般的就可以了！

然後！幹！服務員B拿出一般保護貼！

我就冷冷地看著服務員A。

如果今天我們不是買同一款手機，然後不是剛好兩個服務員，另一個剛好沒聽到，那是不是就不會發現了！

為什麼要騙我沒有一般保護貼？！

要不是我看在我爸很開心買新手機的份上我真想撕爛那個服務員！

我超討厭被騙的！

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你可以跟我推銷，說服我，這都沒問題，我知道會有業績壓力。

但是！幹！你為什麼要騙我！

覺得客人都是冤大頭或是肥羊嗎？

你這樣對待客人，你就不要怪別人是奧客！

我希望服務業的大家還是要有一點良心，你這麼對人，改天就是一堆奧客上門。

為什麼呢？因為消費者會覺得服務業都是不可以相信得我們會覺得，她們就是來坑錢的。久了，你覺得我們還會尊重你們嗎？

我知道不能因為一顆老鼠屎壞了一鍋粥，但是我還是要提醒大家。

就是有這種沒有良心的人存在，破壞大家對服務業的信任還有製造奧客危害同業。

最後，那家店在烏日，大家記得注意一點。